حوّل المحتوى الموثوق إلى محادثات موثوقة
حوّل المحتوى الموثوق إلى روبوت دردشة يمكن لمجتمعك التحدث معه. يحصل الأشخاص على إجابات واضحة وموثقة عبر التطبيقات التي يستخدمونها بالفعل، مما يساعدهم على العثور على ما يحتاجونه بشكل أسرع ويقلل من الوقت الذي يقضيه فريقك في الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا.
الإجابات فقط من محتواك المعتمد
يقول عندما لا يعرف
يستشهد بكل إجابة
يتحدث بلغات المجتمع لديك
كل سؤال هو فرصة للتواصل
حوّل معرفتك إلى محادثة
حوّل مقالاتك وإرشاداتك وأFAQs إلى إجابات يمكن للناس استخدامها في أي وقت. بدلًا من البحث عبر الصفحات أو التوقف عن المحاولة، يحصل الناس على ما يحتاجونه ويمكنهم الاستمرار في السؤال حتى يصبح الأمر منطقياً.
ساعد الناس في الحصول على الدعم الذي يحتاجونه
ساعات العمل، الطلبات، المستندات المطلوبة، الخطوات التالية. يسهّل روبوت الدردشة الخاص بك التنقل للحصول على الخدمات، بحيث يفوت عدد أقل من الناس معلومات هامة ويقضي الموظفون وقتاً أقل في الإجابة على الأسئلة المتكررة.
تحدث بكل اللغات التي يتحدث بها مجتمعك
يمكن للأشخاص طرح أسئلة بالإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية أو الهندية أو العربية أو البرتغالية والحصول على إجابة بنفس اللغة. يمكن لعدد أكبر من الأشخاص استخدام معلوماتك دون انتظار المساعدة أو الاعتماد على شخص آخر لترجمتها.
تعلم من كل سؤال
شاهد ما يسأل الناس بكثرة، وأين يتعثرون، وما لا يغطيه المحتوى الخاص بك. يمكن لفريقك تحسين المعلومات التي تسبب الالتباس ونشر ما يحتاجه الناس فعلاً بعد ذلك.
AI is only useful when the answers can be trusted
Can use sources you have not approved
May guess when information is missing
Can miss your policies and local context
Makes answers harder to verify
Answers from content you approve
Says when it does not know
Reflects your services and local knowledge
Cites the source behind every answer
بدلًا من تدفق المعلومات في اتجاه واحد، فإنها تفتح تفاعلًا ثنائي الاتجاه حيث يمكن للمستخدمين الاستفسار عن تقريرنا مباشرة.
مصمم وفق معلوماتك
سهل العثور على المعلومات التي تقدمها بالفعل وفهمها واستخدامها.
يندمج مع سير العمل الحالي
الأفراد عبر WhatsApp وSMS وTelegram دون إضافة منصة أخرى ليتم إدارتها بواسطة فريقك.
يتعلم ما يحتاجه مجتمعك
رؤية الأماكن التي يلتبس فيها الناس وما ينقص، بحيث يمكنك تحسين محتواك قبل تكرار نفس الأسئلة.
For every type of mission-driven organization
Newsrooms
Find story leads and hear what communities are seeing firsthand.
→Health and care
Spot service barriers and learn where patients need better information or support.
→Civic engagement
Bring more people into consultations and public decisions.
→Human rights
Collect incident reports and identify recurring concerns.
→كن هناك عندما يسأل مجتمعك
ساعد الناس على العثور على إجابات موثوقة بسرعة أكبر، اتخذ الخطوة التالية، واوضح لفريقك ما لا يزال بحاجة لمعرفة.
