Por Amaralina Xavier, Gerente de Programa Principal, América Latina y el Caribe en Meedan
Rede de Jornalistas Pretos (Red de Periodistas Negros) ha lanzado Latinas IA, una asistente virtual construida sobre Suwali que ofrece orientación confiable e inmediata a comunicadoras y periodistas de toda América Latina que enfrentan amenazas digitales.
*Con sede en Brasil, Rede JP trabaja para hacer que los ecosistemas mediáticos sean más justos, diversos y democráticos. La red apoya a periodistas y comunicadores negros a través de programas de fortalecimiento de capacidades, investigación, defensa de políticas públicas e innovación tecnológica, y su trabajo se extiende internacionalmente a través de coaliciones como el Caucus Panafricano de Periodistas de la Diáspora Africana y la Red de Periodistas Afrolatinos. Latinas IA surge de REPCONE, el programa de protección digital de la red para comunicadoras negras, creado con el apoyo de la Fundación Mozilla y el Fondo ELAS+
*Hablé con Marcelle Chagas, fundadora de la Rede de Jornalistas Pretos, sobre por qué la red creó Latinas IA, cómo ha sido la colaboración y hacia dónde se dirige el trabajo. La conversación ha sido editada ligeramente por longitud
Para los lectores que te conocen por primera vez, ¿cómo describirías a la Rede de Jornalistas Pretos?
Rede de Jornalistas Pretos es una organización de la sociedad civil comprometida con el fortalecimiento de ecosistemas mediáticos más justos, diversos y democráticos en Brasil y en todo el mundo. No somos una sala de redacción tradicional. Nuestra misión es crear oportunidades, fortalecer capacidades y desarrollar soluciones innovadoras que permitan a los periodistas, comunicadores y organizaciones de la sociedad civil producir periodismo de alta calidad en entornos más seguros, sostenibles y representativos.
Lideramos iniciativas como la Coalición de Medios Negros (Articulación por la Mídia Negra), que reúne a docenas de organizaciones para avanzar en políticas públicas que promuevan la diversidad y equidad en los medios, y representamos a Brasil dentro del Caucus Panafricano de Periodistas de la Diáspora Africana. Nuestro compromiso es asegurar que la innovación tecnológica sirva a la inclusión, la diversidad y el acceso equitativo a información confiable.
Tu trabajo se sitúa en la intersección del periodismo, la tecnología y los derechos humanos. ¿Cómo ha cambiado la IA el panorama para las comunidades a las que sirves?
La inteligencia artificial ha transformado fundamentalmente cómo circula la información en línea. Si bien crea nuevas oportunidades, también puede reproducir desigualdades históricas cuando los algoritmos se desarrollan sin diversidad, transparencia o responsabilidad. Las organizaciones de la sociedad civil, los medios independientes y los periodistas que trabajan en cuestiones de derechos humanos a menudo enfrentan importantes desafíos para alcanzar audiencias más amplias a través de plataformas digitales. En muchos sentidos, la exclusión ya no es solo económica o tecnológica. También se ha vuelto algorítmica.
Por eso abogamos por una IA responsable que sea transparente, inclusiva y basada en los derechos humanos. La tecnología debería amplificar las voces históricamente subrepresentadas, fortalecer el periodismo de interés público y reducir las desigualdades en lugar de profundizarlas.
¿Qué te llevó a construir Latinas IA? ¿Qué desafío estabas tratando de resolver?
Nuestro objetivo principal era proporcionar apoyo rápido y confiable a comunicadoras y periodistas que enfrentan amenazas digitales en toda América Latina.
La iniciativa se basa en años de trabajo en investigación, fortalecimiento de capacidades e innovación digital. Recientemente, colaboramos con Thomson Media en un estudio internacional que examina la sostenibilidad del periodismo independiente, lo que profundizó nuestra comprensión de los desafíos estructurales que enfrentan las organizaciones y los periodistas alrededor del mundo. Al mismo tiempo, hemos estado desarrollando programas enfocados en la protección digital y los derechos digitales. Uno de estos es REPCONE, la Red de Protección Digital para Comunicadoras Negras, que proporciona capacitación en ciberseguridad, derechos digitales, apoyo psicosocial, orientación legal y desarrollo de liderazgo.
A lo largo de este trabajo, identificamos una necesidad recurrente: muchas comunicadoras requieren orientación inmediata al enfrentar acoso en línea, campañas de desinformación, doxxing y otras formas de violencia digital. El apoyo humano sigue siendo esencial, pero por sí solo no puede responder a la velocidad y escala que estas situaciones demandan.
Por eso creamos Latinas IA. Con la tecnología de Suwali, transforma años de conocimiento práctico en una herramienta accesible que brinda orientación confiable cuando los comunicadores la necesitan. Para nosotros, la tecnología no reemplaza a las personas. Expande nuestra capacidad para protegerlas y democratiza el acceso a conocimientos confiables.
¿Cómo ha sido trabajar con el equipo de Suwali?
La experiencia ha sido extremadamente gratificante porque combina experticias complementarias. Rede JP aporta años de experiencia en periodismo, derechos digitales, innovación y trabajo comunitario, mientras que los equipos de Meedan y Suwali contribuyen con un profundo conocimiento en IA responsable y tecnologías conversacionales. Cada flujo de conversación y cada respuesta se ha construido sobre nuestra experiencia acumulada de investigaciones, proyectos de campo e iniciativas como REPCONE, combinada con la experticia técnica de nuestros socios.
Una de nuestras mayores enseñanzas ha sido darnos cuenta de cómo la inteligencia artificial puede traducir metodologías complejas en orientación práctica y accesible disponible en tiempo real.
¿Qué es lo que más te entusiasma de Latinas IA?
Su capacidad para democratizar el acceso a conocimientos especializados. Los ataques digitales pueden ocurrir en cualquier momento, y muchas comunicadoras no saben cómo reconocer amenazas digitales, entender sus derechos o encontrar apoyo confiable. Latinas IA proporciona orientación inmediata, ayuda a los usuarios a identificar situaciones de violencia digital, ofrece estrategias de protección prácticas y los dirige hacia recursos confiables.
También expande significativamente nuestra capacidad organizacional. Como organización de la sociedad civil, nuestros recursos son limitados. La inteligencia artificial nos permite llegar a muchas más personas al tiempo que mantenemos consistencia, calidad y disponibilidad continua. Más que un chatbot, Latinas IA representa una nueva forma de hacer accesible el conocimiento de Rede JP a mujeres comunicadoras en toda América Latina.
¿Qué consejo darías a otras organizaciones que están considerando la IA conversacional?
Empieza con las necesidades de la comunidad, no con la tecnología en sí. La inteligencia artificial sólo crea un valor significativo cuando aborda problemas reales experimentados por personas reales.
Las organizaciones deben involucrar a expertos en la materia, comprometer a los usuarios a lo largo del proceso de diseño, proteger los datos personales, revisar continuamente el contenido y establecer principios éticos claros sobre transparencia y responsabilidad. La tecnología debe complementar la experticia humana, nunca reemplazarla. Cuando se desarrolla de esta manera, la IA se convierte en una poderosa herramienta para la transformación social.
¿Qué esperas lograr en los próximos años y cómo encaja Suwali en esa visión?
En los próximos años, queremos establecer a REPCONE como una de las principales iniciativas de protección digital de América Latina para comunicadoras mujeres, y posicionar a Latinas IA como un referente regional en el uso responsable de la inteligencia artificial para los derechos digitales, la seguridad de los periodistas y la resiliencia democrática. También planeamos expandir nuestra agenda de investigación, desarrollar nuevas soluciones tecnológicas para organizaciones de la sociedad civil y contribuir a las discusiones de políticas públicas sobre tecnología, comunicación y derechos humanos.
Suwali es un socio estratégico en este camino porque nos permite transformar nuestro conocimiento en herramientas accesibles, escalables y de disponibilidad pública. En última instancia, esperamos demostrar que la inteligencia artificial puede reducir desigualdades, fortalecer el periodismo, proteger a los comunicadores y expandir el acceso a información confiable cuando se desarrolla con comunidades y guiada por principios de derechos humanos.
Latinas IA es parte de un creciente grupo de asistentes que socios han construido sobre Suwali para acercar el conocimiento confiable a sus comunidades. Para verla en acción, saluda a Latinas IA en WhatsApp. Las organizaciones interesadas en explorar lo que Suwali podría hacer por sus comunidades pueden enviarnos un mensaje.
