Responder preguntas

Convierta contenido confiable en conversaciones confiables

Convierta su contenido confiable en un chatbot con el que su comunidad pueda hablar. Las personas obtienen respuestas claras y citadas en las aplicaciones de mensajería que ya usan, para que encuentren lo que necesitan más rápido y su equipo pase menos tiempo respondiendo las mismas preguntas.

Prueba gratis Chat con Suwali

Necesitarás una identificación con foto y prueba de dirección. Si no tienes ambos, ven de todas formas, el equipo puede ayudar. Ver la lista completa

Fuente: Guía del programa de apoyo, p. 2

¡Gracias!

Respuestas solo de tu
contenido aprobado

Dice cuando
no sabe

Cita cada
respuesta

Habla los idiomas de tu
comunidad

Cada pregunta es una oportunidad para conectar

Convierta su conocimiento en una conversación

Convierta sus artículos, guías y preguntas frecuentes en respuestas que las personas puedan usar a cualquier hora. En lugar de buscar entre páginas o rendirse, las personas obtienen lo que necesitan y pueden seguir preguntando hasta entender.

El consejo aprobó tres nuevas rutas en el lado este a partir de marzo, con servicio cada 15 minutos en horas punta. Leer la historia completa

Fuente: The Daily, 2 de junio, 2026

Sí. La ruta 12 mantiene sus paradas actuales. Solo se agregan nuevas rutas. Ver la ruta

Fuente: The Daily, 2 de junio, 2026

Puede renovarlos en línea o en persona desde el primero de cada mes. Necesitará su número de caso y prueba de dirección. Ver la guía

Fuente: Guía de beneficios, p. 4

Puede buscarlo en línea con su número de identificación o preguntar en la recepción. Ver cómo

Fuente: Guía de beneficios, p. 5

Ayude a las personas a obtener el apoyo que necesitan

Horarios de atención, solicitudes, documentos requeridos, próximos pasos. Su chatbot facilita la navegación de los servicios, por lo que menos personas se pierden información importante y el personal pasa menos tiempo respondiendo preguntas repetidas.

Hable todos los idiomas que su comunidad habla

Las personas pueden preguntar en inglés, español, francés, hindi, árabe o portugués y recibir una respuesta en el mismo idioma. Más personas pueden usar su información sin esperar ayuda o depender de alguien más para traducirla.

Las inscripciones están abiertas hasta el viernes. Solo necesitas tu nombre y un número de teléfono. Inscríbase aquí

Fuente: Guía de talleres, 2026

Aprenda de cada pregunta

Vea qué pregunta más la gente, dónde se atascan y qué no cubre su contenido. Su equipo puede mejorar la información que causa confusión y publicar lo que realmente necesitan las personas a continuación.

AI is only useful when the answers can be trusted

Open-ended AI

Can use sources you have not approved

May guess when information is missing

Can miss your policies and local context

Makes answers harder to verify

Suwali

Answers from content you approve

Says when it does not know

Reflects your services and local knowledge

Cites the source behind every answer

En lugar de un flujo de información unidireccional, abre una interacción de dos vías donde los usuarios pueden consultar nuestros informes directamente.

Abhilash Mallick The Quint