De un mensaje a una conexión duradera
Lleve su información y campañas a una conversación a la que la gente pueda regresar. Su comunidad obtiene respuestas útiles, formas más claras de participar y una línea directa de regreso a su organización.
Respuestas solo de tu
contenido aprobado
Dice cuando
no sabe
Cita cada
respuesta
Habla los idiomas de tu
comunidad
Cada mensaje construye la relación
La mayoría de los canales hablan a la gente: una publicación, un correo electrónico, un volante. Suwali abre un canal al que la gente puede responder, donde cada actualización puede convertirse en una pregunta, una respuesta o un conocimiento que su comunidad comparte con usted.
Haga que su información sea más fácil de usar
La gente viene con preguntas, no con las palabras exactas utilizadas en su sitio web o en sus informes. Su chatbot convierte su contenido en respuestas claras, ayudando a más personas a entender lo que les aplica sin buscar en páginas o documentos.
No. También puede calificar si sus ingresos han disminuido o sus costos de vivienda se han vuelto difíciles de manejar. Verifique los requisitos
Fuente: Guía de elegibilidad para el apoyo al alquiler
Por supuesto. Le enviaré actualizaciones sobre esos temas. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.
Mantenga informadas a las personas sobre lo que les importa
La gente puede seguir los temas que les importan, desde vivienda y salud hasta elecciones o una serie de reportajes. Las actualizaciones relevantes tienen más probabilidades de ser leídas, recordadas y puestas en acción. Las opciones de temas se pueden cambiar o cancelar en cualquier momento.
Convierte la atención en acción
Las campañas de registro, campañas de vacunación y semanas de concienciación a menudo pierden impulso después del primer mensaje. Su chatbot responde las preguntas que detienen a la gente y los guía hacia el siguiente paso, ayudando a más personas a completar la acción que su campaña fue diseñada para apoyar.
Necesitará una forma de identificación aceptada y su dirección actual. Comience ahora
Fuente: Guía de refugio de emergencia, actualizada el 12 de julio
La clínica móvil visita el lado este este jueves, de 9:00 a 15:00. Ver el horario
Fuente: Horario del Eastside Health
¡Gracias por el comentario, lo pasaré al equipo!
Escuche lo que necesita su atención
Las personas pueden responder a las actualizaciones, hacer preguntas y compartir comentarios en la misma conversación. Su equipo ve lo que no está claro, lo que está cambiando y dónde la gente encuentra problemas. Ese conocimiento le ayuda a mejorar su información, servicios y futuras campañas.
AI is only useful when the answers can be trusted
Suwali proporciona otro punto de contacto para entregar información a nuestra comunidad, especialmente en medio de la proliferación de contenido y la información conflictiva.

Más que un canal de difusión
La gente puede hacer preguntas y responder en el mismo lugar, por lo que los mensajes importantes son menos propensos a terminar en confusión o silencio.
Respuestas basadas en su contenido
Su chatbot utiliza la información que proporciona su organización, dando a la gente respuestas más claras mientras mantiene la comunicación consistente.
Comunicación que la gente puede dar forma
La gente elige sobre qué quiere escuchar, lo que mantiene los mensajes relevantes y reduce la posibilidad de que ignoren su canal.
Caminos claros hacia la acción
Cada conversación puede llevar directamente al siguiente paso útil, haciendo más fácil para la gente participar, inscribirse o recibir ayuda.
Una mejor visión de las necesidades de la comunidad
Preguntas recurrentes y comentarios muestran a su equipo dónde falta información, dónde los servicios se quedan cortos y qué merece atención.
Disponible en canales familiares
WhatsApp, SMS y Telegram eliminan la necesidad de otra aplicación, ayudándole a llegar a más personas con menos fricción.
For every type of mission-driven organization
Newsrooms
Find story leads and hear what communities are seeing firsthand.
→Health and care
Spot service barriers and learn where patients need better information or support.
→Civic engagement
Bring more people into consultations and public decisions.
→Human rights
Collect incident reports and identify recurring concerns.
→Manténgase cerca de su comunidad
Transforme su información y campañas en conversaciones que ayuden a la gente a entender, actuar y ser escuchada.
