Subprocessors

Suwali s'appuie sur un certain nombre de prestataires de services tiers ("sous-traitants") avec lesquels nous collaborons pour traiter des données personnelles au nom des organisations utilisant Suwali, conformément à l'Article 28 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Chaque sous-traitant est contractuellement tenu de traiter les données personnelles conformément aux instructions écrites, afin de garantir des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, et le respect des lois applicables en matière de protection des données. L'accès aux données personnelles est limité à ce qui est nécessaire pour la réalisation des services décrits ci-dessous.

Amazon Web Services, Inc.

Nature et but du traitement : Infrastructure cloud et services d'hébergement, y compris l'utilisation d'Amazon Bedrock pour la synthèse assistée par IA.

• Adresse : 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA
• Contact : aws.amazon.com/compliance/gdpr-center

Meta Platforms Ireland Limited (API WhatsApp Business — entité opérationnelle : WhatsApp Ireland Limited)

Nature et but du traitement : Fournisseur de services de messagerie permettant la communication avec les utilisateurs finaux via WhatsApp, uniquement lorsque l'intégration WhatsApp est activée.

• Adresse : 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irelande
• Contact : [email protected]

Telegram Messenger LLP (représentant pour l'EEE : European Data Protection Office (EDPO))

Nature et but du traitement : Fournisseur de services de messagerie permettant la communication avec les utilisateurs via Telegram, uniquement lorsque l'intégration Telegram est activée.

• Adresse : Inscrit : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, UK
• Contact : https://edpo.com/telegram-gdpr-data-request/

Google LLC (Plateforme Google Cloud / API Google)

Nature et but du traitement : Accès limité aux données de Google Drive uniquement dans le but de traiter les dossiers et fichiers explicitement partagés avec l'application, le cas échéant.

• Adresse : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Contact : https://support.google.com/cloud/contact/dpo

OpenAI Ireland Limited (entité de contrôle EEE/Suisse)

Nature et but du traitement : Fournisseur de services IA utilisé pour l'extraction de contenu et la fonctionnalité de question-réponse basées sur les données soumises par l'application.

• Adresse : 1er étage, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irelande
• Contact : [email protected]

Logiciel Fonctionnel, Inc. (d/b/a Sentry)

Nature et but du traitement : Services de suivi des erreurs utilisés pour enregistrer des problèmes techniques.

• Adresse : 45 Fremont Street, 8ème étage, San Francisco, CA 94105, USA
• Contact : [email protected]

Cloudflare, Inc.

Nature et but du traitement : Sécurité réseau, livraison de contenu et routage de trafic utilisés pour protéger et optimiser le trafic de l'application.

• Adresse : 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
• Contact : [email protected]

Neo4j, Inc. (Neo4j Aura; entités de contrôle EEE : Neo4j Sweden AB, Neo4j Germany GmbH, Neo4j UK Limited)

Nature et but du traitement : Hébergement de base de données graphique géré utilisé pour stocker des données d'application structurées.

• Adresse : US : 400 Concar Drive, San Mateo, CA 94402, USA
• Contact : https://preferences.neo4j.com/privacy