Activer les Conversations Sûres

Un espace privé pour poser des questions, faire part de préoccupations, et trouver du soutien

Certaines conversations n'ont lieu que lorsque les gens se sentent en sécurité pour commencer. Suwali offre à votre communauté un moyen privé de poser des questions difficiles, comprendre leurs options, et trouver un soutien de confiance via les canaux de messagerie qu'ils utilisent déjà.

Essayer gratuitement Discuter avec Suwali

Réponses uniquement de votre
contenu approuvé

Indique quand il
ne sait pas

Cite chaque
réponse

Parle les
langues de votre communauté

Ce qu'un canal privé rend possible

Les messages les plus importants sont souvent les plus difficiles à envoyer. Suwali abaisse la barrière pour faire remonter des préoccupations plus tôt, permet aux gens de faire des choix éclairés, et vos conseils sont disponibles quand cela importe.

Les réponses s'appuient sur des contenus que votre organisation a examinés et approuvés.

Signalement anonyme

Aider les gens à faire le premier pas

La peur d'être exposé ou de subir des représailles peut empêcher les témoins et les membres de la communauté de s'exprimer. Un chat privé offre un espace pour comprendre le processus de signalement, documenter ce qu'ils ont vu, et décider de la suite. Cela signifie que des informations importantes sont moins susceptibles de rester cachées.

Alerte

Aider les préoccupations sérieuses à atteindre le bon endroit

Les personnes à l'intérieur des institutions sont souvent les premières à voir des méfaits, mais l'incertitude quant aux droits et aux conséquences peut les faire taire. Votre chatbot aide les gens à comprendre les protections possibles et les voies de signalement avant d'agir. Des options plus claires peuvent faciliter l'acheminement de préoccupations graves vers les personnes équipées pour y répondre.

Violence basée sur le genre

Informations fiables pour les survivants, à leurs conditions

Une personne subissant de la violence peut avoir besoin d'informations avant d'être prête ou capable de parler à quelqu'un d'autre. Un chat privé offre un moyen discret de consulter les services de soutien et les étapes possibles sans pression. L'accès à des informations claires peut aider quelqu'un à faire des choix en ses propres termes.

Contextes humanitaires

Atteindre les gens quand la connectivité est limitée

Pendant les crises et les déplacements, il peut être difficile de trouver des informations claires juste au moment où elles sont le plus nécessaires. Suwali fonctionne via SMS ainsi que WhatsApp et Telegram, permettant aux gens d'accéder à vos dernières directives sur l'hébergement, l'aide et les services essentiels depuis un téléphone basique. Moins de barrières signifient que davantage de personnes peuvent trouver les informations dont elles ont besoin à temps pour les utiliser.

AI is only useful when the answers can be trusted

Open-ended AI

Can use sources you have not approved

May guess when information is missing

Can miss your policies and local context

Makes answers harder to verify

Suwali

Answers from content you approve

Says when it does not know

Reflects your services and local knowledge

Cites the source behind every answer

Les gens veulent des réponses immédiates et conversationnelles dans leur propre langue, pas des articles à faire défiler ou des cliniques à visiter. Suwali est construit pour combler ce vide, fournissant des informations instantanées, précises et culturellement sensibles sur la santé sexuelle et reproductive en arabe, spécifiquement adaptées pour le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord.

Doreen Toutikian Omgyno

Pourquoi les organisations choisissent Suwali

Une façon de s'exprimer avec moins de pression

Les gens peuvent commencer par une question simple au lieu d'un long formulaire ou d'un processus formel, facilitant la demande d'aide avant qu'un problème ne s'aggrave.

Privé et contrôlé

Votre organisation définit comment les conversations et les données sont traitées, vous aidant à offrir un canal de confiance sans perdre le contrôle d'informations sensibles.

Des voies claires vers un soutien humain

Les réponses peuvent orienter les gens vers les lignes d'assistance, les services, les bureaux et les canaux de signalement que vous approuvez, pour qu'une conversation mène à quelque chose d'utile.

Basé sur des conseils approuvés

Votre chatbot utilise les ressources et protocoles fournis par votre organisation, maintenant les réponses sensibles en cohérence avec vos normes.

Personnalisé autour de votre organisation

Choisissez le nom, le contenu et le ton du chatbot pour que l'expérience ressemble à une partie de confiance de votre organisation, non à un service séparé.