समुदाय की जानकारी एकत्र करें

अपने समुदाय को अपनी सर्वश्रेष्ठ अंतर्दृष्टि का स्रोत बनाएं

लोगों को यह साझा करने का सीधा अवसर दें कि वे क्या जानते हैं, देखते हैं और अनुभव करते हैं। सुवाली परिचित संदेश चैनलों के माध्यम से उनकी प्रतिक्रिया एकत्र करता है और इसे संगठित करता है ताकि आपकी टीम पैटर्न देख सके, जल्दी से प्रतिक्रिया दे सके, और बेहतर निर्णय ले सके।

मुफ्त में आज़माएं सुहाली से चैट करें

केवल आपके
स्वीकृत सामग्री से उत्तर

जब
यह नहीं जानता है तो कहता है

हर
उत्तर का हवाला देता है

आपके समुदाय की
भाषाएँ बोलता है

हर बातचीत सीखने का एक अवसर है

अधिकांश चैटबॉट्स एक प्रश्न का उत्तर देते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। सुवाली भी सुनता है।

सुझाव, रिपोर्ट्स, विचार और फीडबैक बातचीत का हिस्सा बनकर जमा होते हैं, फिर ऐसा संगठित होते हैं कि आपकी टीम यह समझ सके कि क्या हो रहा है और किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

सुझाव

ऐप्स में एक सुझाव लाइन जिसे लोग पहले से ही इस्तेमाल करते हैं

लोग समाचार सुझाव, स्थानीय अवलोकन, या जल्दी चेतावनियां साझा कर सकते हैं, जैसे ही वे उन्हें देखते हैं। प्रत्येक सुझाव आपके डैशबोर्ड पर उपयोगी विवरण संलग्न के साथ आता है, आपकी टीम को संभावित लीड खोजने और तेजी से प्रतिक्रिया देने में मदद करता है।

रिपोर्टिंग

मौके से स्पष्ट रिपोर्ट्स प्राप्त करें

सेवा में अंतराल, सुरक्षा संबंधी चिंताएं, और गलत जानकारी को संगठन के अंदर से ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है। आपका चैटबॉट सरल अनुवर्ती सवाल पूछता है जैसे क्या हुआ, कहां और कब। रिपोर्ट्स उस संदर्भ के साथ पहुँचती हैं जिसकी आपकी टीम को मूल्यांकन करने की आवश्यकता है, बिखरी या अधूरी संदेशों के बजाय।

सलाह-मशविरा

फैसलों में सामुदायिक आवाज़ों को शामिल करें

योजनाएं उन पर प्रभाव डालने वाले लोगों के पास उन्हें आकार देने का मौका होने पर अधिक मजबूत होती हैं। सुवाली बड़े पैमाने पर टिप्पणियों, सवालों, और विचारों को संग्रहित करना आसान बनाता है। आपकी टीम को यह स्पष्ट नजर आता है कि लोग क्या समर्थन करते हैं, किन बातों की चिंता करते हैं, और क्या परिवर्तन की आवश्यकता हो सकती है।

AI is only useful when the answers can be trusted

Open-ended AI

Can use sources you have not approved

May guess when information is missing

Can miss your policies and local context

Makes answers harder to verify

Suwali

Answers from content you approve

Says when it does not know

Reflects your services and local knowledge

Cites the source behind every answer

इंटरैक्शन हमें यह विचार देते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता किस तरह की कहानियाँ या विषय तलाश रहे हैं, और यह हमें अपनी संपादकीय निर्णयों को अलग तरीके से प्रक्रिया करने में मदद करेगा। हम अलग-अलग चीजों को कवर कर सकते हैं, जो हमारे उपयोगकर्ताओं को चाहिए।

अभिलाष मलिक द क्विंट

संगठन सुवाली को क्यों चुनते हैं

डिज़ाइन से द्वि-मार्गी

सुवाली केवल सवालों का जवाब देने से ज्यादा करता है। प्रत्येक बातचीत भी आपकी टीम को दिखा सकती है कि लोग क्या देख रहे हैं, पूछ रहे हैं और अनुभव कर रहे हैं।

प्रपत्रों और ईमेल सूचियों से आगे पहुँचें

लोग एक परिचित चैट में जवाब दे सकते हैं, एक फोन पर जो वे पहले से इस्तेमाल कर रहे हैं, जिससे उन समुदायों से सुनना आसान हो जाता है जिन्हें पारंपरिक शोध विधियां अक्सर छोड़ देती हैं।

ज्ञान आपकी टीम के लिए प्रयोग करने योग्य बन सकता है

सुझाव, रिपोर्ट्स, और प्रतिक्रियाएं आपके डैशबोर्ड में संगठित पहुंचती हैं, आपकी टीम को पैटर्न खोजने और महत्वपूर्ण बातों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करती हैं।

बेहतर इनपुट, कम मैनुअल सॉर्टिंग

सुवाली उपयोगी फॉलो-अप प्रश्न पूछता है और प्रत्येक प्रतिक्रिया को संरचित करता है, इसलिए आपकी टीम इसे उपयोग करने से पहले जानकारी को साफ करने में कम समय बिताती है।