Por Amaralina Xavier, Gerente Sênior de Programas, América Latina e Caribe na Meedan
Rede de Jornalistas Pretos lançou a Latinas IA, uma assistente virtual construída sobre a Suwali que oferece orientação confiável e imediata para comunicadoras e jornalistas em toda a América Latina que enfrentam ameaças digitais.
*Sediada no Brasil, a Rede JP trabalha para tornar os ecossistemas de mídia mais justos, diversos e democráticos. A rede apoia jornalistas e comunicadores negros por meio de programas de capacitação, pesquisa, advocacia política e inovação tecnológica, e seu trabalho se estende internacionalmente por meio de coalizões como o Caucus Pan-Africano de Jornalistas da Diáspora Africana e a Red de Periodistas Afrolatinos. A Latinas IA surge do REPCONE, o programa de proteção digital da rede para comunicadoras negras, criado com suporte da Fundação Mozilla e do Fundo ELAS+
Conversei com Marcelle Chagas, fundadora da Rede de Jornalistas Pretos, sobre por que a rede criou a Latinas IA, como foi a colaboração e para onde o trabalho vai em seguida. A conversa foi ligeiramente editada por questão de comprimento.
Para leitores que estão conhecendo você pela primeira vez, como você descreveria a Rede de Jornalistas Pretos?
A Rede de Jornalistas Pretos é uma organização da sociedade civil comprometida em fortalecer ecossistemas de mídia mais justos, diversos e democráticos no Brasil e no mundo. Não somos uma redação tradicional. Nossa missão é criar oportunidades, fortalecer capacidades e desenvolver soluções inovadoras que permitam a jornalistas, comunicadores e organizações da sociedade civil produzir jornalismo de alta qualidade em ambientes mais seguros, sustentáveis e representativos.
Lideramos iniciativas como a Coalizão de Mídia Negra (Articulação pela Mídia Negra), que reúne dezenas de organizações para avançar políticas públicas que promovam diversidade e equidade na mídia, e representamos o Brasil dentro do Caucus Pan-Africano de Jornalistas da Diáspora Africana. Nosso compromisso é garantir que a inovação tecnológica sirva à inclusão, diversidade e acesso igualitário à informação confiável.
Seu trabalho está na interseção do jornalismo, tecnologia e direitos humanos. Como a IA mudou o cenário para as comunidades que você atende?
A inteligência artificial transformou fundamentalmente como a informação circula online. Embora crie novas oportunidades, também pode reproduzir desigualdades duradouras quando algoritmos são desenvolvidos sem diversidade, transparência ou responsabilidade. Organizações da sociedade civil, veículos de mídia independentes e jornalistas que trabalham com questões de direitos humanos frequentemente enfrentam desafios significativos para alcançar públicos mais amplos por meio de plataformas digitais. De muitas maneiras, a exclusão não é mais apenas econômica ou tecnológica. Ela também se tornou algorítmica.
É por isso que defendemos uma IA responsável, que seja transparente, inclusiva e baseada em direitos humanos. A tecnologia deve amplificar vozes historicamente sub-representadas, fortalecer o jornalismo de interesse público e reduzir desigualdades em vez de aprofundá-las.
O que levou você a construir a Latinas IA? Que desafio você estava tentando resolver?
Nosso principal objetivo era fornecer suporte rápido e confiável para comunicadoras e jornalistas enfrentando ameaças digitais em toda a América Latina.
A iniciativa se baseia em anos de trabalho em pesquisa, capacitação e inovação digital. Recentemente, colaboramos com a Thomson Media em um estudo internacional que examinou a sustentabilidade do jornalismo independente, o que aprofundou nosso entendimento sobre os desafios estruturais enfrentados por organizações de notícias e jornalistas em todo o mundo. Ao mesmo tempo, temos desenvolvido programas focados em proteção digital e direitos digitais. Um desses programas é o REPCONE, a Rede de Proteção Digital para Comunicadoras Negras, que oferece treinamento em cibersegurança, direitos digitais, apoio psicossocial, orientação legal e desenvolvimento de liderança.
Ao longo deste trabalho, identificamos uma necessidade recorrente: muitas comunicadoras necessitam de orientação imediata ao enfrentar assédio online, campanhas de desinformação, doxxing e outras formas de violência digital. O apoio humano continua essencial, mas, por si só, não pode responder na velocidade e escala que essas situações exigem.
Por isso criamos a Latinas IA. Com a tecnologia da Suwali, ela transforma anos de conhecimento prático em uma ferramenta acessível que fornece orientação confiável sempre que comunicadoras precisarem. Para nós, a tecnologia não substitui pessoas. Ela expande nossa capacidade de protegê-las e democratiza o acesso ao conhecimento confiável.
Como tem sido trabalhar com a equipe Suwali?
A experiência tem sido extremamente gratificante porque combina expertises complementares. A Rede JP traz anos de experiência em jornalismo, direitos digitais, inovação e trabalho comunitário, enquanto as equipes Meedan e Suwali contribuem com profundo conhecimento em IA responsável e tecnologias de conversação. Cada fluxo de conversação e cada resposta foram construídos com base em nossa experiência acumulada em pesquisas, projetos de campo e iniciativas como o REPCONE, combinados com a expertise técnica de nossos parceiros.
Um dos nossos maiores aprendizados foi perceber como a inteligência artificial pode traduzir metodologias complexas em orientações práticas e acessíveis, disponíveis em tempo real.
O que mais te empolga sobre a Latinas IA?
Sua habilidade de democratizar o acesso ao conhecimento especializado. Ataques digitais podem ocorrer a qualquer momento, e muitas comunicadoras não sabem como reconhecer ameaças digitais, entender seus direitos ou encontrar suporte confiável. A Latinas IA fornece orientação imediata, ajuda usuárias a identificar situações de violência digital, oferece estratégias práticas de proteção e as direciona a recursos confiáveis.
Ela também expande significativamente nossa capacidade organizacional. Como uma organização da sociedade civil, nossos recursos são limitados. A inteligência artificial nos permite alcançar muito mais pessoas, mantendo consistência, qualidade e disponibilidade contínua. Mais do que um chatbot, a Latinas IA representa uma nova maneira de tornar o conhecimento da Rede JP acessível a comunicadoras em toda a América Latina.
Que conselhos você daria a outras organizações que estão considerando a IA conversacional?
Comece com as necessidades da comunidade, não com a tecnologia em si. A inteligência artificial apenas cria valor significativo quando aborda problemas reais vividos por pessoas reais.
As organizações devem envolver especialistas no assunto, engajar usuários durante todo o processo de design, proteger dados pessoais, revisar continuamente o conteúdo e estabelecer princípios éticos claros sobre transparência e responsabilidade. A tecnologia deve complementar a expertise humana, nunca substituí-la. Quando desenvolvida dessa forma, a IA se torna uma poderosa ferramenta para a transformação social.
O que você espera alcançar nos próximos anos, e como a Suwali se encaixa nessa visão?
Nos próximos anos, queremos estabelecer o REPCONE como uma das principais iniciativas de proteção digital para comunicadoras na América Latina e posicionar a Latinas IA como uma referência regional no uso responsável da inteligência artificial para direitos digitais, segurança de jornalistas e resiliência democrática. Também planejamos expandir nossa agenda de pesquisa, desenvolver novas soluções tecnológicas para organizações da sociedade civil e contribuir para discussões de políticas públicas sobre tecnologia, comunicação e direitos humanos.
A Suwali é um parceiro estratégico nessa jornada porque nos permite transformar nosso conhecimento em ferramentas acessíveis, escaláveis e disponíveis publicamente. Em última análise, esperamos demonstrar que a inteligência artificial pode reduzir desigualdades, fortalecer o jornalismo, proteger comunicadores e expandir o acesso a informações confiáveis quando desenvolvida com comunidades e guiada por princípios de direitos humanos.
Latinas IA é parte de um grupo crescente de assistentes que parceiros desenvolveram na Suwali para aproximar conhecimento confiável de suas comunidades. Para ver em ação, cumprimente a Latinas IA no WhatsApp. Organizações interessadas em explorar o que a Suwali pode fazer por suas comunidades podem nos enviar uma mensagem.
