Privacy Policy

Nós da Meedan Inc. construímos ferramentas e serviços para ajudar a criar uma web mais confiável e inclusiva. Para fazer isso bem, precisamos coletar algumas informações pessoais e dados dos e sobre os nossos usuários. Esta política de privacidade esclarece os tipos de informações pessoais que coletamos, para que as usamos, por quanto tempo as mantemos, as bases legais sobre as quais as processamos e como você pode exercer seus direitos e, de outra forma, gerenciar nosso uso de suas informações pessoais ao usar nossos serviços. Esta política se aplica ao nosso site e às nossas ferramentas técnicas, que incluem, mas não se limitam a Suwali e Check (coletivamente, os "Serviços").

Quem Somos

O controlador de dados responsável pelas informações pessoais coletadas sob esta política é:

Meedan Inc. 365 Toni Stone Crossing, 3º Andar San Francisco, CA 94158 Estados Unidos da América. E-mail: [email protected]

Nosso papel como controlador e processador. Para informações pessoais relacionadas à sua conta, faturamento, nosso site e nossas próprias operações (como dados de registro), a Meedan atua como controladora de dados. Quando uma organização usa Suwali ou Check para processar conteúdo e informações pessoais pertencentes ao seu próprio público ou colaboradores, essa organização determina as finalidades desse processamento e atua como controladora de dados, enquanto a Meedan processa essas informações em nome da organização como processadora de dados, sujeitando aos nossos acordos com essa organização. Se você interagir com uma instância dos Serviços de um cliente da Meedan, a própria política de privacidade desse cliente também se aplicará a você, e você poderá precisar dirigir certos pedidos de privacidade para essa organização.

Você é menor de 18 anos?

Ficamos felizes que você tenha interesse em nosso trabalho. Infelizmente, você não pode utilizar nossos Serviços, criar uma conta ou compartilhar informações pessoais conosco se for menor de 18 anos. Se você é pai ou responsável de uma criança menor de 18 anos que acredita ter enviado informações pessoais para um de nossos Serviços, entre em contato imediatamente conosco pelo [email protected] para que possamos remover o conteúdo e excluir a conta.

Redes Globais Significam Leis Globais

Armazenamos dados em servidores ao redor do mundo, com dados do Suwali e Check armazenados exclusivamente na Irlanda. Suas informações podem residir em um servidor em um país diferente daquele em que você acessa os Serviços, e esse país pode ter leis que preveem níveis de proteção de dados diferentes de onde você reside. Quando a legislação aplicável, como o GDPR da UE, restringe a transferência internacional de dados pessoais, nossa prática é transferir dados pessoais cobertos somente quando atendemos aos padrões legais para salvaguardar os dados transferidos, como sob uma decisão de adequação ou através do uso de Cláusulas Contratuais Padrão.

Nosso Representante na UE e no Reino Unido (Artigo 27 GDPR)

A Meedan Inc. está estabelecida fora da União Europeia e do Reino Unido. De acordo com o Artigo 27 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE e o Artigo 27 do GDPR do Reino Unido, designamos representantes de proteção de dados na UE e no Reino Unido. Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, pode entrar em contato com o representante relevante sobre qualquer questão relacionada ao processamento de seus dados pessoais, além de ou em vez de nos contatar diretamente:

Representante da UE

Instant EU GDPR Representative Ltd. Office 2, 12A Lower Main Street Lucan, Co. Dublin, K78 X5P8 Irlanda. E-mail: [email protected]. Tel: +353 1 554 9700

Representante do Reino Unido

GDPR Local Ltd. (Adam Brogden) 1º Andar Suíte da Frente 27–29 North Street, Brighton Inglaterra, BN1 1EB Reino Unido. E-mail: [email protected]. Tel: +44 1772 217800

Informações Que Você Nos Fornece

Coletamos informações dos e sobre os usuários de nossos Serviços diretamente de você quando você as fornece a nós, bem como automaticamente quando usa os Serviços.

Quando você baixa, se registra ou usa nossos Serviços, podemos pedir que forneça informações que possam identificá-lo individualmente. Isso inclui seu nome (seja real ou pseudônimo), endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes pessoais ou profissionais que você pode fornecer através de nossos campos de formulário, arquivos carregados, qualquer texto de formato livre na descrição do seu perfil e qualquer outro identificador através do qual você pode ser contatado online ou offline.

Essas informações enviadas pelo usuário também incluem:

• Informações que você fornece ao preencher formulários dentro dos Serviços. Isso pode incluir material que você fornece quando se registra, informações que você publica e até mesmo informações que você fornece ao relatar problemas com nossos Serviços.
• Registros e cópias de tudo que você nos envia, se você entrar em contato conosco diretamente, incluindo suas informações de identificação.
• Registros e cópias de suas interações com outros usuários.

Uma das partes mais importantes dos Serviços da Meedan é a produção coletiva de conhecimento. Quando você usa os Serviços da Meedan, as informações que você compartilha (excluindo informações pessoalmente identificáveis, a menos que seja obtido consentimento) podem ser revisadas pelo cliente da Meedan cuja instância dos Serviços você está usando e, quando apropriado, incorporadas em uma base de conhecimento compartilhada. As interações com os Serviços podem ser visíveis para o cliente relevante da Meedan e as informações que você fornece podem continuar a ser usadas (de forma não identificada) mesmo que você delete sua conta ou solicite a exclusão de suas informações pessoais.

Também podemos coletar conteúdo de anotações e comunicações, incluindo, mas não se limitando a, texto, imagens, vídeos ou áudio que você cria nos Serviços. Isso inclui os metadados que descrevem quando este conteúdo foi submetido, pessoas com as quais você pode ter colaborado no conteúdo e vários outros tipos de dados que nos ajudam a contextualizar este conteúdo. Também coletaremos informações sobre clientes, projetos, canais, tópicos, idiomas ou pessoas cujo conteúdo você escolhe anotar.

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis, como informações pessoais que especifiquem condições médicas ou de saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical ou informações que especifiquem preferências ou práticas sexuais.

Coleta e Rastreio de Informações Automáticas

Quando você baixa, acessa e usa os Serviços da Meedan, você está constantemente enviando informações sobre seu uso para nossos servidores, chamadas de "dados de registro". Este dado inclui, mas não se limita a:

• Endereços de IP (Protocolo da Internet)
• Informações de localização grosseira fornecidas pelo seu endereço de IP
• Informações sobre páginas da web que você navegou de ou para
• Dados de cookies
• Tipo e configurações do navegador
• Carimbos de data e hora
• Dados do sistema operacional
• Informações do dispositivo (incluindo IDs de dispositivo e aplicativos)
• Preferências e configurações do navegador

Coletamos essas informações para monitorar, proteger e melhorar nossos Serviços.

Por Que Coletamos Informações Pessoais e Com Qual Base Legal?

Coletamos dados e informações de identificação pessoal por alguns motivos. Primeiramente, coletamos dados para lhe fornecer os Serviços. Também podemos usar esses dados para melhorar a qualidade, segurança e confiabilidade de nossos Serviços, responder às suas perguntas e comunicar-se com você sobre nossos Serviços e prevenir o mau uso dos nossos Serviços.

Informações pessoais como seu nome e credenciais podem ajudar a estabelecer a validade e a confiabilidade de suas verificações no Suwali e Check. Coletamos seu nome e credenciais de login para verificar sua identidade e validar sua conta Suwali e Check. Também coletamos dados técnicos do seu dispositivo (como sistema operacional e tipo de navegador) para garantir que nossos aplicativos funcionem corretamente e para guiar nossas decisões de compatibilidade de plataforma.

Quando o GDPR da UE ou do Reino Unido (ou uma lei similar) se aplica, baseamo-nos nas seguintes bases legais sob o Artigo 6 do GDPR para o processamento de suas informações pessoais:

Quando dependemos de interesses legítimos, equilibramos esses interesses com seus direitos e liberdades, e não processamos suas informações pessoais onde seus interesses prevalecem sobre os nossos. Você tem o direito de se opor ao processamento com base em interesses legítimos, conforme descrito em "Seus Direitos de Privacidade" abaixo.

Comunicações de Marketing

Podemos ocasionalmente enviar e-mails sobre produtos e serviços da Meedan, como anúncios sobre o Suwali. Só enviamos comunicações de marketing com o seu consentimento quando a lei o exige, e cada e-mail de marketing que enviamos contém um link que permite cancelar a inscrição. Você também pode optar por não participar a qualquer momento entrando em contato conosco em [email protected]. Optar por não receber comunicações de marketing não afeta as comunicações relacionadas ao serviço que precisamos enviar (como avisos de segurança ou alterações em nossos termos).

Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados? (Retenção de Dados)

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo fornecer os Serviços, atender requisitos legais, contábeis ou de relatórios, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Nossos períodos de retenção padrão são:

• Dados de conta e perfil: retidos enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, ou quando recebemos e verificamos um pedido de exclusão, excluímos seus dados de conta e perfil em até 90 dias.
• Dados de registro: retidos por até 12 meses a partir da coleta para segurança, depuração e finalidades operacionais, após os quais são excluídos ou anonimizados.
• Backups: nossos backups criptografados são retidos de forma contínua por até 30 dias. Os dados excluídos de nossos sistemas ativos podem, portanto, persistir em backups por até 30 dias antes de serem removidos permanentemente.
• Registros de faturamento e transação: retidos por até 7 anos, conforme exigido por regulamentos fiscais, contábeis e financeiros aplicáveis.
• Conteúdo da organização cliente (Suwali e Check): conteúdo processado em nome de um cliente da Meedan é retido durante a vigência do nosso acordo com esse cliente e tratado de acordo com as instruções dele. Quando um hub Suwali é excluído, os dados nesse hub são excluídos.
• Correspondência de suporte: retido enquanto necessário para resolver seu pedido e por um período razoável depois para manter a continuidade do suporte.

Onde nenhum período fixo é listado acima, determinamos o período de retenção apropriado com base na quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o potencial risco de dano por uso ou divulgação não autorizada, as finalidades para as quais processamos e se esses objetivos podem ser alcançados por outros meios, bem como requisitos legais aplicáveis.

Observe que, porque a cocriação de conhecimento público é um elemento central dos nossos Serviços, contribuições públicas que você faz (como traduções ou verificações) podem permanecer nos Serviços em forma desidentificada após sua conta ou informações pessoais serem excluídas, conforme descrito em "Seus Direitos de Privacidade" abaixo.

Coleta de Informações de Terceiros

Os Serviços da Meedan não poderiam operar sem interagir com serviços e produtos oferecidos por empresas terceiras, como o Google. Podemos pedir sua permissão para recuperar algumas informações (como endereço de e-mail, foto de perfil ou gráfico social) de um terceiro se você integrar e/ou se autenticar através de outro serviço. Quando você se autentica por outro serviço, nunca receberemos ou armazenaremos suas senhas.

Se você usar tal serviço, esse serviço terá seus próprios termos e políticas de privacidade, e não será coberto por nossas políticas. Além disso, essas terceiras partes podem usar tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você usa esses ou quaisquer outros Serviços da Meedan. As informações que eles coletam podem estar associadas às suas informações pessoais ou eles podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre suas atividades online ao longo do tempo e através de diferentes websites, aplicativos e outros serviços online. Embora nunca usemos suas informações para direcionar conteúdo ou anúncios, essas terceiras partes podem usar essas informações para direcionar conteúdo a você. Infelizmente, não controlamos as tecnologias de rastreamento dessas terceiras partes ou como elas podem ser usadas.

Subprocessadores de Dados

Usamos determinados prestadores de serviços terceirizados (subprocessadores de dados) para nos ajudar a fornecer os Serviços. Aqui estão listas dos nossos atuais subprocessadores de dados do Check e Suwali.

Recursos de Inteligência Artificial

Alguns dos nossos Serviços incluem recursos alimentados por inteligência artificial, como sumarização, classificação, correspondência de similaridade e respostas a perguntas em linguagem natural. Esses recursos são fornecidos utilizando grandes modelos de linguagem e outros sistemas de IA operados por nossos subprocessadores de dados.

Quando suas informações são processadas através desses recursos, são usadas unicamente para gerar a saída solicitada — por exemplo, para formular uma resposta em linguagem natural extraída do próprio conteúdo de uma organização cliente. Não usamos suas informações pessoais para treinar ou melhorar modelos de IA. Nossos subprocessadores processam dados de acordo com seus próprios termos e políticas de retenção de dados.

Quando os recursos de IA processam conteúdo em nome de uma organização cliente, a Meedan atua como processadora de dados, conforme descrito em "Quem Somos" acima.

Divulgaremos Seus Dados ou Informações?

Estamos comprometidos em limitar severamente a divulgação de informações pessoais e somos responsáveis por garantir que a transferência subsequente de suas informações pessoais para terceiros seja consistente com os requisitos legais. Não compartilhamos informações pessoais com anunciantes e não vendemos informações pessoais em nenhuma circunstância. No entanto, pode haver instâncias em que divulgamos seus dados. Estas incluem:

• Quando você nos der permissão para compartilhá-los.
• Quando usamos prestadores de serviços terceirizados para fornecer nossos serviços, como aqueles que utilizamos para hospedagem, entrega de conteúdo, segurança, análise, armazenamento em nuvem e processamento de dados.
• Quando temos uma obrigação legal legítima de divulgar informações. A menos que não nos seja legalmente permitido, nos empenharemos em notificá-lo sobre quaisquer solicitações envolvendo sua conta.
• Quando acreditamos ser necessário para evitar danos.
• Se nossa estrutura ou status corporativo mudar (como se passarmos por uma reestruturação, formos adquiridos ou falirmos), nesse caso podemos passar suas informações para um sucessor ou afiliado. No caso de nossa estrutura ou status corporativo mudar, tentaremos notificá-lo dessas mudanças.

Quando transferimos suas informações para terceiros, como nossos prestadores de serviços, usamos contratos que limitam o uso de suas informações pessoais e nos garantem direitos de tomar medidas para remediar o uso não autorizado de informações pessoais.

Cookies, Web Beacons e Tecnologias Semelhantes

Nós e nossos prestadores de serviços podemos usar cookies, web beacons ou tecnologias semelhantes com o propósito de coletar informações e análises sobre o uso de nossos serviços, garantir a segurança de nossos serviços, melhorar a usabilidade de nossos serviços e outros interesses comerciais legítimos. Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por um servidor para seu aplicativo ou navegador da web e armazenados localmente em seu dispositivo, permitindo que o servidor o identifique de forma única.

Embora alguns cookies que usamos sejam necessários para que nossos serviços e site funcionem, outros são opcionais e só são colocados com seu consentimento. Você pode usar a ferramenta de gerenciamento de consentimento de cookies em nosso site para visualizar todos os cookies que colocamos e gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Você também pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies de navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies ou bloquear o uso de outras tecnologias de rastreamento, algumas partes dos serviços podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

Seu navegador pode oferecer uma opção "Não Rastrear", que permite sinalizar aos operadores de sites e aplicativos da web e serviços (incluindo serviços de publicidade comportamental) que você não deseja que tais operadores rastreiem certas de suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites.

Seus Direitos de Privacidade

Você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais fornecidos por lei, como aqueles fornecidos pelo GDPR da UE. Mesmo que a lei local não proteja suficientemente seus direitos de privacidade, fornecemos os seguintes direitos de privacidade a qualquer pessoa cujas informações pessoais coletamos:

• o direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você;
• o direito de saber como divulgamos as informações que coletamos sobre você;
• o direito de excluir as informações pessoais que coletamos sobre você;
• o direito de corrigir informações imprecisas sobre você;
• o direito de não receber tratamento discriminatório pelo exercício de seus direitos;
• o direito à portabilidade dos dados;
• o direito de se opor a certos processamentos de suas informações, incluindo marketing direto;
• o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais;
• o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento se basear no consentimento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada;
• o direito de apresentar uma reclamação diretamente conosco sobre o uso de suas informações pessoais – entre em contato conosco no [email protected] e reconheceremos sua reclamação dentro de 30 dias e o manteremos informado sobre seu progresso e resultado; e
• o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora em seu país de residência, local de trabalho ou onde ocorreu uma violação alegada.

Você pode revisar e alterar suas informações pessoais logando nos serviços da Meedan e visitando a página de perfil de sua conta. Para outras solicitações de privacidade, envie um e-mail para [email protected], escreva para nós em Meedan Inc., 365 Toni Stone Crossing, 3º andar, San Francisco, CA 94158, EUA, ou entre em contato com nossos representantes de proteção de dados da UE/Reino Unido nos endereços listados acima. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Observe que fornecemos os direitos acima sujeitos a certas exceções, conforme previsto por lei ou por nossas próprias políticas. Se não pudermos processar uma solicitação de privacidade por causa de uma dessas exceções, informaremos em nossa resposta à sua solicitação. Observe, em particular, que a co-criação de conhecimento público é um elemento essencial dos nossos serviços. Por isso, suas contribuições públicas nos serviços Meedan, como qualquer contribuição, tradução ou verificação que você fornecer, geralmente permanecerão no site, apesar de qualquer solicitação de exclusão. Essas contribuições públicas também podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários da Meedan ou pelo público em geral. Se você acredita que está em perigo por uma contribuição que fez no nosso site, deve nos contatar imediatamente, e avaliaremos a situação para determinar se a remoção é necessária.

Quão Seguro é seus Dados, Conteúdo e Informações?

Esperamos que você possa perceber que levamos sua segurança e proteção ao usar nossos produtos muito a sério. Estamos comprometidos em garantir a integridade e segurança de suas informações pessoais que você compartilha conosco ao usar nossos serviços, mas queremos ser realistas sobre o ecossistema digital extremamente complicado, suscetível a ataques e significativamente falho da internet, tanto no nível de sistemas quanto de governança. Não podemos garantir que seus dados estejam totalmente seguros. No entanto, tentamos fazer o nosso melhor para proteger seus dados.

Recentemente e ao longo da história, vimos ocasiões de governos soberanos, cujas leis e regras devemos seguir, monitorando, perseguindo e prendendo pessoas simplesmente por falarem a verdade. Se você deseja usar nossos serviços para falar a verdade ao poder, ou até mesmo usar muitas palavras-chave em árabe e chinês que poderiam colocá-lo em uma lista de vigilância do governo, não podemos impedir que seus dados sejam coletados por agências desses governos. Esperamos que você leve este conselho a sério e se eduque sobre os riscos que tal discurso pode envolver, mas mesmo assim, a segurança total nunca é possível.

Parte da segurança também depende de você – certifique-se de usar uma senha forte e segura, e não a compartilhe com outras pessoas! Tenha cuidado ao postar informações pessoalmente identificáveis nos nossos serviços, também – os dados que você compartilha e publica podem se tornar publicamente visíveis.

Embora não possamos prometer segurança total, implementamos alguns mecanismos para manter a segurança de seus dados, e para proteger suas informações pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Empregamos medidas de segurança robustas e passamos por testes de penetração e auditorias regulares de terceiros para garantir a proteção de seus dados. Criptografamos o conteúdo da sua conta quando armazenado em nossos servidores, e usamos OAuth para autenticação e HTTPS para criptografar os dados entre você e nossos servidores. Nossos dados de logs são retidos de acordo com os períodos de retenção descritos em "Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados?" acima, e tomamos as precauções de segurança apropriadas para proteger os dados nesses logs. No caso de sofrermos uma violação de dados, seguiremos os procedimentos adequados para notificar as autoridades competentes, bem como contatar você para esclarecer quais dados foram coletados e nossas próprias ações para lidar com a violação.

Alterações na Nossa Política de Privacidade

Podemos, de tempos em tempos, alterar nossa Política de Privacidade. Esta página sempre refletirá a versão mais recente de nossa política, e incluiremos a data em que foi revisada pela última vez. Se acreditarmos que as mudanças são substanciais, notificaremos nossos usuários e forneceremos um aviso destacado em nosso site.

Versões arquivadas desta Política de Privacidade são mantidas em: https://github.com/meedan/meedan.com

Informações de Contato

Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre esta política, queremos ouvi-lo! Somos gratos por você estar usando nossas ferramentas para ajudar a promover uma mudança positiva no mundo. Você pode nos contactar em:

Meedan Inc. 365 Toni Stone Crossing, 3º andar San Francisco, CA 94158 Estados Unidos da América. E-mail: [email protected]

Se você estiver na UE ou no Reino Unido, também pode contatar nossos representantes de proteção de dados nos endereços fornecidos na seção "Nosso Representante na UE e no Reino Unido" acima.