Engajar Comunidades

De uma mensagem para uma conexão duradoura

Transforme suas informações e campanhas em uma conversa à qual as pessoas possam retornar. Sua comunidade recebe respostas úteis, maneiras mais claras de participar, e uma linha direta de comunicação com sua organização.

Experimente gratuitamente Converse com Suwali

Não. Você também pode se qualificar se sua renda caiu ou se seus custos habitacionais se tornaram difíceis de gerenciar. Verifique os requisitos

Fonte: guia de elegibilidade para apoio ao aluguel

Respostas apenas do seu
conteúdo aprovado

Diz quando
não sabe

Cita cada
resposta

Fala os idiomas da
sua comunidade

Cada mensagem constrói o relacionamento

A maioria dos canais fala para as pessoas: um post, um e-mail, um panfleto. Suwali abre um canal para o qual as pessoas podem responder, onde cada atualização pode se tornar uma pergunta, uma resposta ou uma percepção que sua comunidade compartilha com você.

Perguntas e Respostas

Torne suas informações mais fáceis de usar

As pessoas vêm com perguntas, não as palavras exatas usadas em seu site ou em seus relatórios. Seu chatbot transforma seu conteúdo em respostas claras, ajudando mais pessoas a entenderem o que se aplica a elas sem precisar procurar através de páginas ou documentos.

Não. Você também pode se qualificar se sua renda caiu ou se seus custos habitacionais se tornaram difíceis de gerenciar. Verifique os requisitos

Fonte: guia de elegibilidade para apoio ao aluguel

Claro. Vou te enviar atualizações sobre esses temas. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento.

Atualizações escolhidas

Mantenha as pessoas informadas sobre o que importa para elas

As pessoas podem seguir os temas que importam para elas, desde habitação e saúde até eleições ou uma série de reportagens. Atualizações relevantes têm mais chances de serem lidas, lembradas e colocadas em prática. As escolhas de temas podem ser alteradas ou canceladas a qualquer momento.

Campanhas

Transforme atenção em ação

Campanhas de registro, campanhas de vacinação e semanas de conscientização frequentemente perdem impulso após a primeira mensagem. Seu chatbot responde às perguntas que impedem as pessoas e as guia para o próximo passo, ajudando mais pessoas a completarem a ação que sua campanha foi projetada para apoiar.

O registro de eleitores termina em 10 dias. Gostaria de ajuda para começar?

Você precisará de uma forma aceita de identificação e seu endereço atual. Comece agora

Fonte: guia de abrigo de emergência, atualizado em 12 de julho

A clínica móvel visitará o lado leste nesta quinta-feira, das 9:00 às 15:00. Veja o cronograma

Fonte: programação do Saúde no Leste

Obrigado pelo feedback, vou repassar à equipe!

Vozes da Comunidade

Ouça o que precisa da sua atenção

As pessoas podem responder às atualizações, fazer perguntas e compartilhar feedback na mesma conversa. Sua equipe vê o que está confuso, o que está mudando e onde as pessoas estão tendo problemas. Esse entendimento ajuda a melhorar suas informações, serviços e futuras campanhas.

AI is only useful when the answers can be trusted

Open-ended AI

Can use sources you have not approved

May guess when information is missing

Can miss your policies and local context

Makes answers harder to verify

Suwali

Answers from content you approve

Says when it does not know

Reflects your services and local knowledge

Cites the source behind every answer

O Suwali permite outro ponto de contato para entregar informações à nossa comunidade, especialmente em meio à proliferação de conteúdo e informações conflitantes.

Carolina Valencia Epicenter NYC

Por que as organizações escolhem o Suwali

Mais do que um canal de transmissão

As pessoas podem fazer perguntas e responder no mesmo lugar, assim mensagens importantes têm menos chances de acabar em confusão ou silêncio.

Respostas fundamentadas no seu conteúdo

Seu chatbot usa as informações fornecidas pela sua organização, oferecendo às pessoas respostas mais claras enquanto mantém a comunicação consistente.

Comunicação que as pessoas podem moldar

As pessoas escolhem sobre o que querem ouvir, o que mantém as mensagens relevantes e reduz a chance de seu canal ser ignorado.

Caminhos claros para a ação

Toda conversa pode levar diretamente ao próximo passo útil, facilitando para as pessoas a participação, inscrição ou obtenção de ajuda.

Uma melhor visão das necessidades da comunidade

Perguntas recorrentes e feedback mostram à sua equipe onde as informações estão faltando, onde os serviços estão deixando a desejar e o que merece atenção.