Ativar Conversas Seguras

Um espaço privado para perguntar, relatar e encontrar apoio

Algumas conversas só acontecem quando as pessoas se sentem seguras para começar. Suwali oferece à sua comunidade uma maneira privada de fazer perguntas difíceis, entender suas opções e encontrar apoio de confiança através dos canais de mensagem que já utilizam.

Experimente gratuitamente Converse com Suwali

Você pode compartilhar o quanto ou o pouco que escolher. Aqui está o nosso guia para documentar o que você viu e revisar suas opções de denúncia. Veja o guia

Fonte: guia de documentação segura

Respostas apenas do seu
conteúdo aprovado

Diz quando
não sabe

Cita cada
resposta

Fala os idiomas da
sua comunidade

O que um canal privado torna possível

As mensagens mais importantes geralmente são as mais difíceis de enviar. Suwali reduz a barreira para se comunicar, permitindo que preocupações surjam mais cedo, pessoas possam fazer escolhas informadas e suas orientações estejam presentes quando necessário.

As respostas são baseadas em conteúdos que sua organização revisou e aprovou.

Denúncia anônima

Ajude as pessoas a dar o primeiro passo

O medo de exposição ou retaliação pode impedir que testemunhas e membros da comunidade falem. Um chat privado oferece às pessoas espaço para entender o processo de denúncia, documentar o que viram e decidir o que fazer a seguir. Isso significa que informações importantes têm menos chances de permanecerem ocultas.

Você pode compartilhar o quanto ou o pouco que escolher. Aqui está o nosso guia para documentar o que você viu e revisar suas opções de denúncia. Veja o guia

Fonte: guia de documentação segura

Você não precisa decidir nada agora. Aqui está o nosso guia sobre as proteções que podem ser aplicadas e as opções de denúncia que você pode considerar. Conheça seus direitos

Fonte: guia de proteção ao denunciante

Denúncia

Ajude preocupações sérias a chegar ao lugar certo

As pessoas dentro de instituições costumam ser as primeiras a ver irregularidades, mas a incerteza sobre direitos e consequências pode mantê-las em silêncio. Seu chatbot ajuda as pessoas a compreender as possíveis proteções e rotas de denúncia antes de agirem. Opções mais claras podem facilitar que preocupações sérias cheguem às pessoas preparadas para lidar com elas.

Violência de gênero

Informação confiável para sobreviventes, de acordo com seus próprios termos

Quem está passando por violência pode precisar de informações antes de estar pronto ou capaz de falar com outra pessoa. Um chat privado oferece uma maneira discreta de revisar serviços de apoio e possíveis próximos passos sem pressão. O acesso a informações claras pode ajudar alguém a fazer escolhas de acordo com seus próprios termos.

Nosso guia lista serviços de apoio confidenciais e etapas que você pode considerar quando estiver pronto. Veja o guia

Fonte: guia de apoio a sobreviventes

Aqui estão as localizações dos abrigos e seus horários de funcionamento do nosso guia mais recente, junto com o que levar e o que esperar quando você chegar. Veja locais e horários

Fonte: guia de abrigo emergencial, atualizado em 12 de julho

Contextos humanitários

Alcance pessoas quando a conectividade é limitada

Durante crises e deslocamentos, informações claras podem ser difíceis de encontrar, justamente quando são mais necessárias. Suwali funciona através de SMS, além do WhatsApp e Telegram, ajudando as pessoas a acessarem suas últimas orientações sobre abrigo, ajuda e serviços essenciais de um telefone básico. Menos barreiras significam que mais pessoas podem encontrar a informação de que precisam a tempo de utilizá-la.

AI is only useful when the answers can be trusted

Open-ended AI

Can use sources you have not approved

May guess when information is missing

Can miss your policies and local context

Makes answers harder to verify

Suwali

Answers from content you approve

Says when it does not know

Reflects your services and local knowledge

Cites the source behind every answer

As pessoas querem respostas imediatas e conversacionais em sua própria língua, não artigos para rolar ou clínicas para visitar. Suwali está sendo construído para preencher essa lacuna, fornecendo informações precisas, instantâneas e culturalmente sensíveis sobre saúde sexual e reprodutiva em árabe, especificamente adaptadas para o Oriente Médio e Norte da África.

Doreen Toutikian Omgyno

Por que as organizações escolhem Suwali

Uma forma menos pressionada de se conectar

As pessoas podem começar com uma pergunta simples em vez de um formulário longo ou processo formal, tornando mais fácil pedir ajuda antes que um problema cresça.

Privado e controlado

Sua organização define como as conversas e dados são geridos, ajudando você a oferecer um canal de confiança sem perder o controle de informações sensíveis.

Roteiros claros para suporte humano

As respostas podem direcionar as pessoas para as linhas de ajuda, serviços, escritórios e canais de denúncia aprovados por você, para que a conversa leve a algum lugar útil.